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総合的な販売・製造スキル

無駄な化粧品の削減を目指す企業

Jan 18, 2024

私たちの多くは、メイクアップ、ヘア、スキンケア製品を購入しても、自分には合わなかったり、期待していた効果がなかったりするため、結局使い終えることができません。

しかし、化粧品の製造方法や購入方法を変えることで、世界中のバスルームに残る使いかけのアイテムの数を減らすことができるでしょうか?

これは、中国出身の起業家セラ・リーさん(29)が、ストックホルムの王立工科大学でヒューマン・ロボット・インタラクションの修士課程を学んでいた2018年に調査し始めた疑問だ。

彼女は、自分が購入した未使用の美容品によって生じる無駄について「罪悪感」を感じていると同時に、そもそも店頭で購入することがないため、どれだけの製品が最終的に無駄になってしまうのかにも興味を持つようになりました。

「50 色ものファンデーションが並んだ棚を見つけて、とてもうれしかったです。なぜなら、私はここでは少数派で、いつも自分の色を見つけることができるわけではないからです。でも同時に、訓練を受けた科学者として、私は疑問に思っていました。すべての売上と生産を予測できるでしょうか?」とリーさんは言います。

「データを調べていたところ、(ブランドは)実際には予測できないことが分かりました。需要はかなり変動します。」

リーさんは、過剰生産の危険(賞味期限までに移行できない商品が店舗に残される)か、生産不足のどちらかの危険があり、それが買い物客が自分に合わない商品の代替品を選択し、最後まで食べられない原因になると述べた。

計算ミスの結果、どれだけの無駄が発生するのかを正確に定量化することは困難です。 これは、バスルームにある未使用の製品は通常ゴミ箱に捨てられ、家庭廃棄物に関する一般的な統計に含まれるためです。

さらに、美容会社は自社の在庫がどれだけ無駄になっているかについては口を閉ざしていることが多い。 私は英国とスカンジナビアのいくつかの大規模小売業者に連絡しましたが、無駄な化粧品についてコメントしようとした人は一人もいませんでした。

リーさんは、化粧品を販売するためのより良い方法があるに違いないと考え、Ellure という新興企業を設立しました。

顧客が独自の製品を設計し、オンデマンドで生産できるようにすることで、美容業界の無駄を削減することを目指しています。

「何がどこで販売されるかを予測する必要があるという問題はありません」とリー氏は言います。

「また、消費者がこの製品をより個人的なものであると考え、より多く使用するようになるという追加の利点もあります。」

同社は昨年、独自の口紅ブランドを立ち上げた。 Ellure の Web サイトを通じて、顧客はまず自分のセルフィーをアップロードするか、肌の色が似ている写真モデルを選びます。 次に、オンライン カラー ホイールを使用して 10,000 を超える色合いから選択し、バーチャルで試着できます。

彼らの選択は 3D プリンターに送信され、ソフトウェアによって実行され、6 つのコアカラーからシェードを作成し、一部のシェードは他のシェードよりも厚くする必要があるため、一貫性を調整します。

完成品は通常 3 ~ 5 分で入手でき、リサイクル可能なガラス管に梱包されています。

「忍耐力がなく、既製品を手に入れたがる顧客もいるでしょう。しかし、化粧品業界で多くの無駄を削減できることを理解してくれる顧客も増えています。 」とリーさんは言います。

Ellure の 3D メイクアップ プリンティングは現時点ではニッチなものですが、美容業界でのパーソナライゼーションの増加という成長傾向に適合しています。パンデミックのさなか、顧客が実際の店舗を訪れて製品を試すことができなくなったことで、パーソナライゼーションが加速しました。

多くのブランドがすでにデジタル テスト アプリや Web サイトを提供しており、自撮り写真をアップロードして特定の色の口紅やアイシャドウが自分に合っているかどうかを確認したり、人工知能による写真の分析に基づいて肌や髪の製品の提案を取得したりできます。

しかし、企業はこれまで、最新のショッピング体験を提供するために設計された新しいイノベーションとしてこれらのツールを宣伝する傾向にありましたが、現在、特に北欧諸国では、潜在的な持続可能性の利点を顧客にマーケティングすることに重点が置かれています。

「美容業界における廃棄物の問題は時間の経過とともに大幅に拡大しており、問題の規模は重大です。私たちはそれを認めなければなりません」とヘルシンキに本拠を置く美容技術プロバイダー、Revieveのイリーナ・マズール氏は言う。